Web/Mobile Platform

롯데월드타워∙몰 롯데월드타워∙몰 웹사이트 웹사이트

쇼핑부터 엔터테인먼트 까지,
더 가까워진 경험

Client.: 롯데월드타워∙몰

Category.: Web/Mobile Platform

Date.: 2024.11

Service.: Web/Mobile Platform, Interactive, UX Strategy, Development

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Brief

롯데월드타워∙몰은 랜드마크로의 브랜드 아이덴티티를 강화하고,다양한 소식과 엔터테인먼트를 더욱 쉽고 다채롭게 즐길 수 있도록 리뉴얼 되었습니다.

Concept

롯데월드타워∙몰은 다채로운 콘텐츠와 즐길거리를 생동감 있게 전달하고, 방문 고객들이 빠르고 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 리뉴얼되었습니다. 대한민국을 대표하는 랜드마크 브랜드 아이덴티티를 강화하고, 고객 중심의 UI/UX 개선, 매장정보에서 매끄럽게 이어지는 길찾기 기능을 통해 통합 온라인 커뮤니케이션 플랫폼으로의 역할을 강화하고자 하였습니다.

롯데월드타워 ∙ 몰의 모든 콘텐츠와 즐길거리를 녹여낸 메인페이지

롯데월드타워 ∙몰에 방문하여 접할 수 있는 이벤트부터 , 브랜드와 F&B, 다양한 엔터테인먼트 까지를 모든 경험의 시작과 끝을 한번에 확인할 수 있도록 메인페이지를 구성하였습니다. 또한 이미지 중심으로 볼드하게 제공되는 레이아웃으로, 고객들은 경험할 수 있는 콘텐츠를 보다 직관적이고 입체적으로 확인할 수 있습니다. 특히 모바일은 콘텐츠 중심으로 구성된 메인 구조로, 한손으로 더욱 쉽고 빠르게 이용가능하도록 구성하였습니다.

스토리텔링으로 보여주는
타워스토리

롯데월드타워몰의 사용자가 몰입할 수 있는 영상과 함께, 타워의 공간적 특장점, 역사, 디자인과 건축 철학을 핵심적인 키워드로 스토리텔링으로 전달합니다.

다채롭게 확인하는 즐길거리와 소식

다양한 엔터테인먼트 공간을 별도 메뉴로 구성하고 몰입감 있는 이미지와 콘텐츠로 정보를 제공합니다. 이를 통해 고객들은 정보 탐색부터 전시∙공연의 엔터테인먼트까지 오직 롯데월드타워 ∙ 몰에서만 즐길 수 있는 서비스 경험을 정보를 보다 매력적이고 즐겁게 탐색할 수 있습니다. 또한 롯데월드타워 ∙ 몰의 이벤트 소식을 키비주얼부터 연관된 매장 페이지에서도 확인할 수 있도록 구현하여 고객이 누릴 수 있는 혜택과 이벤트 정보에 접근성을 강화하였습니다.

콘텐츠와 정보 중심의 UX 개선

롯데월드타워∙몰에 방문 예정인 고객과, 방문 중 고객이 자주 찾는 메뉴를 고정된 퀵메뉴로 영업시간과 주요 매장정보, 길찾기 등 핵심 기능에 빠르고 쉽게 접근할 수 있도록 UX 플로우를 개선하였습니다. 또한 GNB에서도 인기있는 브랜드, 최신 매장 등의 정보를 노출하고 각 영역이 모두 빠른길찾기로의 연결되는 플로우을 통해 온∙ 오프라인 모두 원하는 정보를 빠르게 탐색할 수 있도록 지원합니다.